Política de confidencialidad para el tratamiento de datos personales (DP)
Fiduciaire Comptable Luxconcept S.à r.l., en lo sucesivo denominada "Luxconcept", hace todo lo posible para proteger su privacidad y garantizar que pueda seguir confiándonos sus datos personales con total seguridad.
Luxconcept gestiona siempre los datos personales de forma segura y discreta y adopta todas las medidas de seguridad razonables (técnicas y organizativas) para evitar la pérdida, alteración, acceso no autorizado, comunicación accidental a terceros y/o cualquier otro tratamiento ilícito de los datos personales recogidos. Siempre haremos un uso leal de sus datos personales para merecer su confianza.
Los datos personales se tratan siempre de conformidad con la normativa europea vigente en materia de privacidad, incluido el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (el "GDPR" o "RGPD").
A efectos de la presente Declaración de Privacidad, se entenderá por "datos personales": cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (el "interesado"). Una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador, como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea, o a uno o más factores específicos de su identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social.
1. Ámbito de aplicación de la presente declaración de confidencialidad
Mediante esta declaración de confidencialidad, Luxconcept pretende ofrecerle explicaciones claras y transparentes sobre los datos personales que le conciernen que se recopilan, sobre la finalidad para la que se recopilan, sobre el uso que hacemos de ellos y sobre las personas a las que debe dirigirse si tiene alguna pregunta al respecto.
Luxconcept puede modificar o actualizar esta declaración de privacidad para tener en cuenta los comentarios de los clientes o para reflejar los cambios en sus actividades de procesamiento.
2. Recogida de datos personales
2.1 ¿Cuándo se tratan los datos personales?
Entre otras cosas, recogemos datos personales cuando :
- que visite nuestro sitio web;
- nos comunica datos personales cuando utiliza nuestro sitio web (incluidas nuestras páginas en las redes sociales), por ejemplo cuando nos escribe utilizando el formulario del sitio web;
- se está convirtiendo/se convertirá en cliente ;
- póngase en contacto con nosotros a través de los distintos canales que tiene a su disposición;
- cumplimente o firme los formularios y contratos que le presentemos;
- se suscribe a nuestro boletín;
- usted interactúa con nosotros en línea o electrónicamente.
Cuando solicitamos sus datos personales, usted tiene derecho a no acceder a esta solicitud. En este caso, respetaremos su elección. Tenga en cuenta, no obstante, que en este caso es posible que no podamos prestarle determinados servicios.
2.2 ¿Qué datos se tratan?
Luxconcept trata los siguientes datos personales:
- Datos de contacto e identificación personal: apellidos, nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número(s) de teléfono, fecha y lugar de nacimiento, número de registro, número de IVA y número RCS/LBR.
- Otros datos personales necesarios para la ejecución del contrato (incluida la prestación de servicios de calidad): facturación.
Luxconcept utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento que recopilan ciertos datos cuando usted visita el sitio web de Luxconcept. www.fiduciaire-luxconcept.lu.
3. Por qué Luxconcept ¿recoge datos personales?
Luxconcept recoge y utiliza sus datos personales exclusivamente para los fines determinados, específicos y legítimos que se enumeran a continuación:
Tipos de datos personales recogidos : Apellidos, nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número(s) de teléfono, fecha y lugar de nacimiento, número de registro, número de IVA y número RCS/LBR.
Objeto : Gestión y ejecución de servicios.
Base jurídica : Necesario para la ejecución del contrato.
Tipos de datos personales recogidos : Apellidos, nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Objeto : Comentarios generales sobre nuestro servicio.
Base jurídica : Interés legítimo.
Tipos de datos personales recogidos : Apellidos, nombre y dirección de correo electrónico.
Objeto : Implicar activamente a los clientes e informarles sobre nuestros productos y servicios mediante comunicaciones pertinentes.
Base jurídica : Interés legítimo.
Tipos de datos personales recogidos : Apellidos, nombre, número de IVA, dirección postal y datos de pago.
Objeto : Para cumplir las obligaciones legales, reglamentarias y administrativas.
Base jurídica : Obligación legal
Tipos de datos personales recogidos : Apellidos, nombre, número de IVA, número RCS, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono y facturas.
Objeto : Tratamos sus datos personales para defender y proteger nuestros derechos.
Base jurídica : Interés legítimo.
4. Intercambio de datos personales por Luxconcept
Luxconcept puede compartir sus datos personales con un tercero si está obligado a hacerlo en virtud de una obligación legal o reglamentaria o en virtud de una restricción que emane de una autoridad pública dentro de los límites legales. Por lo tanto, sus datos serán almacenados y posiblemente transmitidos.
Los datos personales no se transmiten fuera de la Unión Europea.
5. Sus derechos en relación con sus datos personales
Usted dispone de una serie de derechos concebidos para ofrecerle un mayor control sobre el tratamiento de sus datos personales. A continuación encontrará más información:
5.1 Derecho a darse de baja de los mensajes publicitarios
Toda persona interesada tiene derecho a darse de baja de los mensajes informativos, publicitarios, propuestas y ofertas de productos y servicios de Luxconcept.
Si usted es cliente e indica que no desea seguir recibiendo mensajes publicitarios, debe saber que podrá seguir recibiendo mensajes de Luxconcept en el marco de la ejecución de su contrato.
5.2 Derecho de acceso, rectificación, restricción y oposición
Usted siempre tiene derecho a acceder a sus datos personales.
También tiene derecho a solicitar a Luxconcept que corrija las inexactitudes o el carácter incompleto de sus datos personales. Si lo considera necesario, también puede solicitar a Luxconcept que restrinja el tratamiento de sus datos personales.
Siempre puede oponerse, de forma gratuita, al tratamiento automatizado de sus datos personales.
5.3. Derecho de supresión de datos
En determinadas condiciones, puede solicitar la supresión de sus datos. En este caso, sin embargo, debe tener en cuenta que ya no podremos ofrecerle un servicio si así lo desea. Sin embargo, su derecho al olvido no es absoluto. Tenemos derecho a conservar sus datos cuando sea necesario, por ejemplo:
- cumplimiento de una obligación legal ;
- la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones judiciales.
5.4. Derecho a retirar su consentimiento
Cuando el tratamiento de sus datos personales se efectúe con su consentimiento, podrá revocarlo en cualquier momento enviando una simple solicitud a Luxconcept.
5.5 Derecho a la portabilidad de los datos
También tiene derecho, en determinadas condiciones, a pedirnos que transfiramos a otro responsable del tratamiento los datos personales que nos haya comunicado para la ejecución del contrato o para los que haya dado su consentimiento. Cuando sea técnicamente posible, enviaremos sus datos personales directamente al nuevo responsable del tratamiento.
5.6. Ejercicio de sus derechos
Puede ejercer estos derechos fácil y gratuitamente enviándonos un correo electrónico a la siguiente dirección: rgpd@luxconcept.eu. Para verificar su identidad, le pedimos que nos envíe una copia de su documento de identidad válido.
6. Seguridad y almacenamiento de datos
6.1 Seguridad de los datos
Luxconcept ha implementado diversas medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. Luxconcept almacena sus datos personales exclusivamente en entornos seguros y controlados a los que sólo tienen acceso aquellos empleados que los necesitan para desempeñar sus funciones. Los servidores en los que se almacenan sus datos personales se encuentran en un entorno controlado con acceso limitado.
6.2 Conservación
Luxconcept no conservará sus datos personales más tiempo del necesario. La duración real del tratamiento y almacenamiento se determina en función de los fines del tratamiento, teniendo en cuenta los plazos de prescripción y cualquier obligación de almacenamiento derivada de la legislación específica (por ejemplo, la legislación contable y social).
7. Contacto o reclamaciones
Luxconcept actúa como controlador de los datos personales que procesa ("controlador"). Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta declaración de privacidad o sobre la forma en que Luxconcept recopila datos personales, siempre puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono, correo electrónico o correo postal.
Teléfono : 26 67 61 1
Correo electrónico : rgpd@luxconcept.eu
Correo postal : 15, rue Robert Schuman L-5751 Frisange
Si considera que el tratamiento de sus datos por nuestra parte constituye una infracción del RGPD, puede presentar una reclamación ante el CNPD :
https://cnpd.public.lu/fr/particuliers/faire-valoir/formulaire-plainte.html
Última actualización 30.12.2024
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